Die von der Postbank betriebene Postfiliale im Gummersbacher Forum ist aktuell nur eingeschränkt geöffnet. „Das Filialteam dort kämpft mit einer Erkrankungswelle. Deshalb kam es zu kurzfristigen Personalausfällen, die wir nicht ausgleichen konnten, etwa durch eine Vertretung aus einer anderen Filiale“, teilt Oliver Rittmaier als Mediensprecher mit.

So war die Filiale am Montag komplett geschlossen. „Nicht zuletzt, weil wir aus Sicherheitsgründen das Vier-Augen-Prinzip (Kassenbereich) einhalten müssen und so mehrere Mitarbeitende benötigen, um die Filiale zu öffnen“, berichtet Rittmaier.

Kunden werden mittels Aushang über den Filialfinder im Internet informiert

Er kündigt an, dass alles getan werde, um die Filiale „so schnell wie möglich wieder regulär zu öffnen“. Für den Rest der Woche plant die Postbank ihre Filiale wie folgt zu öffnen: Dienstag: 9.30 bis 13 Uhr und 14 bis 18.30 Uhr, Mittwoch: 9.30 bis 13 Uhr und 14 bis 18.30 Uhr, Donnerstag: geschlossen, Freitag: 9.30 bis 13 Uhr und 14 bis 18.30 Uhr, Samstag: geschlossen.

Die Kunden werden mittels Aushang in der Filiale und über den Filialfinder im Internet informiert. Der SB-Bereich mit Geldautomat und Service-Terminal für tägliche Bankgeschäfte (Überweisungen, Daueraufträge, Kontoauszüge ausdrucken) ist geöffnet, auch wenn die Filiale geschlossen ist.

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Wer nur Postdienstleistungen benötigt, findet sie in Gummersbach in der Postfilialen bei Tabak & More an der Kaiserstraße 16 oder in der Postfiliale in der Lindenstockstraße 14a. Weitere Informationen gibt es im Internet.