WesterwaldbankDattenfeld verliert den letzten Geldautomaten
Die Filiale der Westerwaldbank wird geschlossen. Bargeld erhält man in Dattenfeld dann nur noch im Supermarkt.
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Windeck-Dattenfeld – Im Ortsteil Dattenfeld wird es zum Jahresende ein Geldinstitut weniger geben. Die Westerwaldbank an der Hauptstraße schließt zum 30. April, die kleine Filiale der Postbank im Postshop Auf der Niedecke zum 31. Dezember. Das bestätigten Vorstand Ralf Kölbach von der Westerwaldbank mit Sitz in Montabaur, Achim Gahr von der Post in Düsseldorf und Oliver Rittmaier von der Bonner Postbank.
Die Entscheidung seines Institutes begründet Kölbach mit Veränderungen im Kundenverhalten. Corona habe den Trend zum kontakt- und damit bargeldlosen Zahlen verstärkt. Gleichzeitig habe die Kundenfrequenz in der Dattenfelder Niederlassung weiter abgenommen.
Schon in der Vergangenheit seien Öffnungszeiten angepasst worden. Derzeit sei dort in der Regel nur noch ein Mitarbeiter präsent. Den Abbau der Automaten begründet der Vorstand mit hohen Fixkosten. Bargeld gebe es ohne zusätzliche Gebühren an den Kassen der beiden Dattenfelder Supermärkte, am Automat der Kreissparkasse im benachbarten Schladern und bei den Kollegen der übrigen Volksbanken.
Telefonische Beratung
„Wir trennen uns von den Steinen, nicht von den Kunden und nicht von der Region“, versichert Kölbach. Die gewohnten Kundenberater blieben erhalten. Wer nicht in der Lage sei, sich mit Bargeld zu versorgen, bekomme das notfalls nach Hause gebracht.
Für Überweisungen unterhalte die Westerwaldbank in Hachenburg ein Kundencenter. Nach der maschinellen Abfrage eines Pins werde jeder Anrufer zu einem Gespräch von Mensch zu Mensch verbunden, bei dem dann auch Überweisungen in Auftrag gegeben werden könnten.
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In Windeck gab es bis in die jüngste Vergangenheit fünf Volksbank-Filialen von vier Instituten, die Kreissparkasse mit fünf Filialen und die beiden Postbank-Stützpunkte. In Rosbach bleiben ab April die Hauptstelle der Rosbacher Volksbank, eine Filiale der Volksbank Hamm/Sieg, und eine Filiale der Kreissparkasse. Diese unterhält außerdem trotz Lockdowns zwei Zweigstellen in Leuscheid und Dattenfeld. Die Schalter sind dort zwar geschlossen, aber persönliche Beratung ist nach Terminabsprache möglich. Zusätzlich zu den Automaten in den Zweigstellen unterhält die Kreissparkasse einen im Bahnhof Schladern. Dort und in Herchen hält regelmäßig die Mobile Filiale, die auch mit einem Automaten ausgestattet ist. In Leuscheid unterhält die Volksbank Köln/Bonn Automaten.
Dass sich gleich vier Genossenschaftsbanken in Windeck tummeln, erklärt Andreas Lutz vom Museum Altwindeck aus der Geschichte. Von Eitorf seien Herchen und Leuscheid bedient worden. Die Rosbacher Raiffeisenbank sei wie die in Hamm von evangelischen Geschäftsleuten gegründet worden. Die ehemalige Volksbank Wissen, die später in der Westerwaldbank aufging, sei im katholischen Dekanat Wissen tätig gewesen, zu dem das oberbergische Morsbach, Waldbröl sowie eben das evangelische Rosbach und das katholische Dattenfeld gehörten.