Der neue Chef des traditionsreichen Unternehmens ist ein alter Bekannter, der schon seit 15 Jahren im Betrieb arbeitet.
StabwechselNeuer Chef übernimmt Radio Lenz in Windeck
Von Sylvia Schmidt
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Firmenübergabe nach 58 Jahren: Claudia und Helge Lenz übergeben den Betrieb zum 1. April an ihren Mitarbeiter Michel Walther. Das Ladengeschäft schließt, Service und Werkstatt laufen wie gewohnt weiter.
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Immerhin 58 Jahre hat „Radio Lenz“ Familientradition in Windeck. Zum 1. April dieses Jahres übergibt Helge Lenz, die heute als GmbH geführte Firma, in bewährt-kompetente Hände weiter. Informationselektroniker Michel Walther kam 2010 als Praktikant, machte seine Ausbildung bei Radio Lenz in Rosbach und blieb. Chef Helge Lenz berichtet, die Kunden wünschten bereits beim Anruf: „Schicken Sie mir bitte wieder den Herrn Walther!“
Neuer Chef liebt den Umgang mit Kunden in Windeck
Junger Nachwuchs wie „Herr Walther“ ist ein Glücksfall für den Betrieb. Seinem Geheimnis kommt man dabei schnell auf die Spur. Er ist nicht nur kompetent und liebt seinen Beruf, er liebt auch seine Kunden, die das umgehend spüren. Der Chef beschreibt es so: „Er ist sehr freundlich und geht kundenorientiert auf deren Wünsche ein und arbeitet dabei sehr sorgfältig.“
Der 30-Jährige selbst sagt dazu: „Ich mag den Austausch mit den Kunden. Wir haben viele Stammkunden, gerade ältere Menschen haben Angst vor etwas Neuem. Ich freue mich, wenn ich aktiv helfen und verbessern kann. Für mich war es nach der Schule eine ganz klare Sache, dass es für mich hier im Betrieb weitergeht.“
Mitarbeiter Bernd Bartnick, Helge, Gerd und Inge Lenz sowie zwei Praktikanten ließen sich in den 1980er Jahren hinter Geräten fotografieren, die heute Kultcharakter haben.
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Aufgebaut hat Gerd Lenz die Firma. Begonnen haben er und seine Frau Inge 1967 auf einer 16 Quadratmeter großen Verkaufsfläche im Nachbarort Rommen. Ausgestellt sind drei Schwarz-Weiß Fernseher, ein Farbfernsehen und drei Radios. Der Laden, in dem auch die Werkstatt untergebracht ist, ist bescheiden, die Nachfrage aber ist groß.
Schon ein Jahr später erfolgt der Umzug nach Rosbach in ein ehemaliges Lebensmittelgeschäft. Mitte der 1970er Jahre wird neu gebaut, in der Rathausstraße 23 entsteht das Wohn- und Geschäftshaus. Das Angebot hat sich wesentlich vergrößert, HiFi-Geräte, Schallplatten und Elektrogeräte sind nun selbstverständlich. Die Meisterwerkstatt installiert und repariert Antennenanlagen. Auch das Lenz-Team ist längst deutlich gewachsen.
Die Werkstatt bleibt auf der Rückseite des Hauses in Windeck
Helge Lenz übernimmt den Betrieb 2001 in zweiter Generation und baut mit seiner Frau Claudia, zuständig für den Verkauf im Geschäft, in den folgenden über zwanzig Jahren Angebot und Service mit hochwertigen Produkten aus. Derzeit bereiten sie den Ausverkauf vor, denn das Geschäft schließt mit dem Wechsel.
„Unter gleicher Adresse übernehme ich die Werkstatt auf der Rückseite des Hauses“, erläutert Michel Walther. „Ansonsten bleibt alles beim Alten. Als Fachbetrieb übernehme ich Reparaturen und biete bei Bedarf Neugeräte der Unterhaltungselektronik, Elektro-Großgeräte und –Kleinteile, SAT-Empfangstechnik, Sicherheitstechnik und Netzwerktechnik an.
Der Laden ist derzeit geschlossen, bis am 10. März der Ausverkauf bis zum 28. März beginnt. Auf Fernseher, Waschmaschinen, Trockner, Kleingeräte und LCD-Fernseher werden zwischen 20 bis 70 Prozent Preisnachlass gewährt. Radio Lenz bleibt und ist wie bisher telefonisch unter 02292-5102 oder per Mail radio.lenz@t-online.de zu erreichen.