Immobilienbesichtigungen auf ein neues Level gehoben – seit einiger Zeit bietet S Immobilienpartner Online-Beratungen für Interessenten per Zoom an.

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Beata Riedel ist Projektleiterin für Neubauimmobilien und weiß um die Vorteile des digitalen Kundengesprächs. „Wir haben mehr Möglichkeiten das Projekt zu präsentieren. Auch wenn auf der Baustelle noch nicht viel zu sehen ist, können wir anhand von aufwendigen Visualisierungen die Lage vor Ort, Sonnausrichtung, Infrastruktur und vieles mehr aufzeigen. Der Kunde kann während der Online-Beratung all seine Fragen und Wünsche besprechen – auch zu Besonderheiten des Bauvorhabens, wie KfW-Förderung, Smart-Home-Technik etc.“, erklärt Riedel.

Beata Riedel

Projektleiterin Neubauimmobilien bei S Immobilienpartner

Schaafenstr. 750676 Köln 0221/4737-786 beata.riedel@s-immobilienpartner.de

Nah am Kunden sein

In der neuen Art der Flexibilität sieht die Projektleiterin nur Vorteile: „Ich bin ganz nah an dem Interessenten und kann spontan auch auf unerwartete Wünsche eingehen. Online bin ich noch flexibler!“

Die durchweg positive Kundenresonanz scheint Beata Riedel in ihrem Empfinden zu bestärken. Die Interessenten sind nach jedem Termin richtig glücklich und bedanken sich für die ausführliche Vorstellung, wie die Projektleiterin zu berichten weiß.Ob die digitale Kundenberatung auch nach der Zeit von Corona weiterhin Bestand haben wird? Wenn es nach Beata Riedel geht, dann auf jeden Fall. „Online-Beratungen sind aus meiner Sicht, auch nach Corona, nicht mehr weg zu denken. Es ist eine neue Welt, die uns dank der Pandemie geöffnet wurde und die uns vorher noch so fremd war.“

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