„1.000 Termine pro Woche“Stadt Köln eröffnet temporäres Kundenzentrum
Zusätzliches Personal soll Wartezeiten für Bürger verkürzen.
Copyright: Thomas Banneyer
Köln – Die Stadtverwaltung eröffnet am kommenden Montag, 28. Juni, in Kalk ein temporäres Kundenzentrum. In der Dillenburger Straße 68, Köln-Kalk können Bürgerinnen und Bürger nach vorheriger Terminvereinbarung ihren Wohnsitz an-, ab- oder ummelden. Dieses Angebot ergänzt das der Kundenzentren in den Stadtbezirken, die somit vor der Ferienzeit mehr Kapazitäten für Ausweisangelegenheiten haben. „Dadurch können rund 1.000 Termine zusätzlich pro Woche angeboten werden“, sagt die Stadt.
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Das Angebot in Kalk sei von Montag, 28. Juni, bis Donnerstag, 1. Juli, auf das An-, Ab- und Ummelden des Wohnsitzes beschränkt, da in diesen Anliegen aktuell großer Bedarf bestehe, erklärt die Stadt. Ab Freitag, 2. Juli, können Bürgerinnen und Bürger dort dann auch Personalausweise, Reisepässe und Kinderreisepässe in der Ausweis- und Meldestelle beantragen. Andere Behördengänge als Melde- und Pass-Angelegenheiten können in dem temporären Kundenzentrum nicht erledigt werden, dafür stehen die anderen Kundenzentren bereit. Die Gebühren für diese Dienstleistungen können ausschließlich bargeldlos beglichen werden. Das Gebäude ist barrierefrei zugänglich. Termine müssen online oder telefonisch unter 0221/221-0 gebucht werden.