Zwischenzeitlich hatte die Kreissparkasse eine mobile Filiale aufgestellt und eine Übergangsfiliale in einem Ladenlokal gegenüber eröffnet.
Nach AutomatensprengungKreissparkasse feiert Wiedereröffnung in Kerpen
Von Elena Pintus
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Die Gäste konnten sich die wiedereröffnete Filiale ansehen.
Copyright: Kreissparkasse Köln
Die Kreissparkasse Köln feierte jüngst die Wiedereröffnung ihrer Filiale in Türnich-Balkhausen. Die Geschäftsstelle wurde bei einer Automatensprengung im Jahr 2023 verwüstet. Es folgten aufwendige Reparaturen und eine zusätzliche energetische Sanierung der Geschäftsräume, wie die Kreissparkasse bereits im Dezember mitteilte. Bereits am Montag, 16. Dezember, hatte die Filiale dann auch wieder für den regulären Kundenbetrieb geöffnet.
Eingeladen waren zu der Feier Anfang Januar Kundinnen und Kunden sowie die interessierte Öffentlichkeit. „Mit den Filialmitarbeitenden rund um die Filialleiter Stefan Zehnpfennig und Laura Gau konnten die Gäste sich ein Bild von den Neurungen machen und wurden dabei mit Getränken und kleinen Präsenten versorgt“, heißt es aus der Pressestelle.
Kerpen: Zahlreiche Sanierungen in der Filiale
Vor der Wiedereröffnung hatte die Kreissparkasse Kundinnen und Kunden als Übergangslösung eine mobile Filiale vor dem Gebäude eingerichtet. Später habe die Kreissparkasse Köln ein freistehendes Ladenlokal gegenüber der Filiale angemietet, um so zusätzlich eine stationäre Anlaufstelle für die Beratung und das Servicegeschäfte anzubieten.
Aber auch die zahlreichen Sanierungen konnten sich die Gäste bei der Willkommensfeier ansehen. So sei etwa das Heizsystem auf eine energieeffiziente Wärmepumpe umgestellt worden und die Kreissparkasse habe dämmende Fenster einsetzen lassen. Zu einem späteren Zeitpunkt werde auch die Fassade gedämmt, zudem erhalte das Dach eine Photovoltaikanlage. Perspektivisch sei die Einrichtung von E-Ladestationen vor Ort geplant, heißt es in einer Pressemeldung.
Auch die Sicherheit der Automaten wurde erhöht
„Das Raumkonzept der Filiale greift die Gestaltung auf, die bereits 2018 bei der letzten Modernisierung des Standorts umgesetzt worden war – mit einem Servicedesk, offenen Teamarbeitsplätzen für die Mitarbeitenden und mit moderner Medientechnik ausgestatteten Büroräumen für Beratungsgespräche. Im Eingangsbereich wurden Teile der Fläche neu strukturiert. Auf diese Weise konnte das Foyer mit den Selbstbedienungsgeräten großzügiger gestaltet werden“, heißt es weiter.
Auch haben die Verantwortlichen nach Angaben der Kreissparkasse die Sicherheit der Automaten erhöht. Neben zwei Geldautomaten für die Aus- und Einzahlung habe das Foyer zusätzlich ein Überweisungsterminal erhalten, an dem unter anderem Umsätze abgefragt und Kontoauszüge abgerufen werden können. Seit Kurzem seien an diesen Terminals darüber hinaus auch Terminvereinbarungen, Adressänderungen sowie die Einrichtung und Änderung von Freistellungsaufträgen möglich.
„Über den regen Besuch am Willkommenstag freuen wir uns sehr. Es ist uns wichtig, unseren Kundinnen und Kunden auf diese Weise Dankeschön zu sagen, die uns während der Bauzeit zu jeder Zeit Geduld und Verständnis entgegengebracht haben“, sagte Stefan Zehnpfennig, der Leiter der Filialen Horrem und Türnich-Balkhausen.
Seine Stellvertreterin Laura Gau ergänzte: „Auch wenn wir mit dem Ausweichstandort direkt gegenüber und der Mobilen Filiale eine gute Übergangslösung bieten konnten, sind wir alle froh, unsere Kundschaft jetzt wieder am gewohnten Standort begrüßen zu können – mit allen Leistungen unter einem Dach. Die Situation haben wir bestmöglich genutzt, indem wir den Wiederaufbau gleich mit einer Investition in die energetische Sanierung des Gebäudes verbunden haben.“
Im Kölner Umland und besonders im Rhein-Erft-Kreis wurden zu dieser Zeit neben der Filiale in Türnich-Balkhausen viele dieser Automaten gesprengt. Von Anfang 2019 bis Ende 2023 versuchten es die Tätergruppen insgesamt 32-mal in Rhein-Erft-Kreis, wie die Redaktion im Februar 2024 recherchierte.