Die Krankenkasse stellte ihre neuen Räume im Kaiser-Carré der Öffentlichkeit vor. Auch die Filiale von Aldi-Süd öffnet.
InnenstadtAOK und Aldi eröffnen im Siegburger Kaiser-Carré – Was Kunden erwartet
Von Andreas Helfer
Lesezeit 3 Minuten
Eröffnung des AOK-Hauses im Kaiser-Carré mit Geschäftsstellenleiter Ahmed Aden (links).
Copyright: Andreas Helfer
Ein Pflänzchen ziert das grüne Logo der AOK, und ganz schön grün geht es auch im neuen AOK-Haus an der Kaiserstraße zu: Rechts des Eingangs findet sich eine ganz Wand voller rankender und sprießender Gewächse, grün ist neben warmen hellen Holztönen auch die vorherrschende Farbe der Inneneinrichtung. Behaglich wirkt das Ambiente im neuen Kaiser-Carré, das die AOK Rheinland/Hamburg jetzt der Öffentlichkeit vorstellte.
Regionaldirektor Helmut Schneider erläuterte, dass die Krankenkasse im neuen Domizil „Beratung auf Augenhöhe“ bieten wolle, die Einrichtung sei darauf genau abgestimmt: Drei Beratungszonen gebe es, für schnelle Erledigungen, aber auch beruhigte Bereiche, in denen sich auch komplexe Gesundheits- und Pflegethemen besprechen lassen und abgetrennte Räume, in den es eher private Fragen wie schwere Erkrankungen geht.
Regionaldirektor Helmut Schneider: Schalterhalle war gestern
AOK-Vorständin Sabine Deutscher sprach von einem Umdenken, das die AOK vollzogen habe, „vom Kunden zum Gast“, beschrieb sie das Verhältnis zur Zielgruppe. „Schalterhalle war gestern“, so sieht es Schneider. 22 Mitarbeitende stehen an der Kaiserstraße zur Verfügung.
Insgesamt stehen rund 1000 Quadratmeter zur Verfügung. Im alten, jetzt leerstehenden Gebäude an der Theodor-Heuss-Allee gleich hinter dem Neubau habe es ein Vielfaches an Raum gegeben. Da bei der AOK aber „kundenferne“ Prozesse im Zuge einer Reorganisation zentralisiert worden seien, brauche man weniger Platz. Einen großen Raum für Schulungen und Veranstaltungen gibt es aber auch im Kaiser-Carré.
Große Lücke in der Siegburger Innenstadt geschlossen
Bürgermeister Stefan Rosemann stellte fest, die AOK sei in die 1-A-Einkaufslage Siegburgs gezogen – was die Kasse auch in anderen Städten umgesetzt habe, so Regionaldirektor Schneider. Rosemann sprach zudem von einer großen Lücke, die das Kaiser-Carré schließe, nachdem die über lange Jahre leerstehenden Ladenlokale des sogenannten „Goldbergareals“ auf dem Grundstück ein Schandfleck in der Stadt gewesen waren.
Von der Theodor-Heuss-Allee ist die AOK in „beste Einkaufslage“ an der Kaiserstraße gezogen.
Copyright: Andreas Helfer
Am Donnerstagvormittag eröffnet auch der Nachbar der Krankenkasse Aldi-Süd seine neue Filiale im Kaiser-Carré. Der städtischen Pressestelle zufolge gibt es dabei eine Besonderheit, da der Markt auf 735 Quadratmetern keinen Non-Food-Bereich bietet. Beschäftigt würden dort 13 Mitarbeitende in Voll- und Teilzeit, zudem gebe es vier Selbstbedienkassen. Beliefert wird der Discounter von der Theodor-Heuss-Straße aus.
Auch C&A zieht ins Siegburger Kaiser-Carré
Vermieterin ist die Kreisparkasse, deren Immobilientochter Pareto das Wohn- und Geschäftshaus gebaut hat. Dritter im Bunde der Mieter wird C&A. Das Unternehmen hat den Umzug aus seinen Räumen am Brauhof und an der Kaiserstraße weder bestätigt noch dementiert, teilt aber auf Anfrage der Redaktion mit, sich zu einem Konzept nach der Eröffnung äußern zu wollen. Gleich nebenan, wo Kaufhof im vergangenen Januar geschlossen hatte, kündigt Tedi die Eröffnung einer Filiale in der kommenden Woche an.
Die Öffnungszeiten der AOK sind montags bis donnerstags von 8 Uhr bis 18 Uhr, freitags bis 16 Uhr. Besuche sind spontan und mit online gebuchtem Termin möglich. Aldi öffnet montags bis samstags von 9.30 Uhr bis 20 Uhr.