Seit im Bergheimerdorf neue LED-Laternen installiert sind, ist das Licht deutlich heruntergeregelt. Anwohner benutzen nun Taschenlampen.
Anwohner unzufriedenNeue LED-Laternen spenden nachts nur wenig Licht in Bergheim
Neue Besen kehren besser, neue Leuchten spenden besseres Licht. So möchte man meinen. Im Bergheimerdorf aber klagen Anwohner über mangelndes Licht, seit vor rund vier Wochen neue LED-Leuchten installiert worden seien. Die neuen Straßenlaternen seien von 23 bis 7 Uhr „so gut wie ausgestellt“, sagt Siegfried Jaspert und bezieht sich auf die Straßen Commer-, Feld, Füssenich- und Heerstraße.
„Es ist duster hier im Viertel und man hat Angst noch ohne Taschenlampe auf die Straße zu gehen.“ Habe er Gäste, gehe er mit der Taschenlampe vor bis auf die Straße, damit seinen Gästen nichts passiere, sagt Jaspert. „Kommen wir nach 23 Uhr aus der Gaststätte, gehen wir nicht mehr ohne Taschenlampe und leuchten vorher in jeden nicht einsehbaren Eingang.“
Bergheimer Stadtwerke-Chef schaut sich die Laternen nachts an
Der Geschäftsführer der Stadtwerke, Michael Robens, dem nach eigenen Angaben Beschwerden von zwei Bürgern vorliegen, will sich nun selbst ein Bild von der Leuchtstärke der Laternen machen. „Die Lichteinstellung ist so, wie grundsätzlich bei neuen LED-Leuchten vorgesehen, mit einer Dimmung ab 23 Uhr bis 5.30 Uhr auf 25 Prozent“, sagt Robens. „Dies dient der Stromeinsparung aufgrund der weiterhin angespannten Lage auf dem Energiemarkt.“ Robens will sich die Laternen nun nach 23 Uhr anschauen, „um zu vermeiden, dass diese grundsätzliche Einstellung im Einzelfall zu unangemessenen Ergebnissen führt“.
Die Stadtverwaltung verweist auf mehrere Möglichkeiten, Probleme mit der Straßenbeleuchtung zu melden. Grundsätzlich zuständig seien die Stadtwerke, wenn es um defekte Leuchten gehe. Die Stadtwerke seien unter 02271/607117 und per E-Mail erreichbar, Dienstzeiten seien montags bis donnerstags von 9 bis 16 Uhr und freitags von 9 bis 13 Uhr.
Bergheim: Fehler kann auch auf Kabelnetz zurückzuführen sein
Außerhalb dieser Servicezeiten zeichne ein Anrufbeantworter die eingehenden Meldungen auf. Störungen könne man auch über den Mängelmelder auf der Internetseite der Kreisstadt Bergheim unter Angabe der betroffenen Straße, der Hausnummer, des Ortsteils sowie einer kurzen Beschreibung der Störung zu melden.
Ausfälle der Straßenbeleuchtung könnten auch auf Fehler im Kabelnetz zurückzuführen sein. „Dies ist in der Regel der Fall, wenn mehrere Straßenleuchten hintereinander oder die Straßenleuchten in ganzen Straßenzügen ausgefallen sind“, teilt die Stadtverwaltung mit.
In diesem Fall obliege die Beseitigung der Störung der Westnetz GmbH. Störungsmeldungen könnten unter der Telefonnummer 0800-4112244 durchgegeben werden. Die Stadtwerke seien dann nicht beteiligt. „Demnach erteilt die Westnetz GmbH eigenständig entsprechende Informationen über etwa den Zeitraum einer Störungsbeseitigung“, heißt es bei der Stadtverwaltung.